Obowiązuje od: [DATA PUBLIKACJI] · Wersja 1.0
§1. Definicje
1. Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem pewnyinstalator.pl.
2. Administrator — [IMIĘ I NAZWISKO / NAZWA FIRMY], [ADRES], [NIP], e-mail: kontakt@pewnyinstalator.pl.
3. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
4. Firma — przedsiębiorca, którego profil znajduje się w katalogu Serwisu.
5. Profil — podstrona Serwisu prezentująca informacje o Firmie.
6. Wpis Wyróżniony — odpłatna usługa dla Firm opisana w §7.
7. Zapytanie — wiadomość wysłana przez Użytkownika za pośrednictwem formularza, przekazywana Firmom.
§2. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu i jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników jest bezpłatne.
3. Do korzystania z Serwisu wystarcza urządzenie z przeglądarką internetową i dostępem do Internetu; do założenia konta Firmy — także aktywny adres e-mail.
4. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§3. Charakter Serwisu
1. Serwis ma charakter informacyjny: prezentuje katalog firm instalacyjnych, narzędzia obliczeniowe (kalkulatory) oraz treści poradnikowe.
2. Administrator nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami a Firmami, nie pośredniczy w ich zawieraniu, nie pobiera prowizji od tych umów i nie odpowiada za wykonanie usług przez Firmy.
3. Wyniki kalkulatorów oraz podawane w Serwisie kwoty dotacji, ceny i warunki programów mają charakter wyłącznie poglądowy, są aktualne na datę wskazaną przy danej treści („stan na”) i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani porady prawnej, podatkowej lub finansowej. Wiążące informacje o programach dotacyjnych publikują wyłącznie instytucje je prowadzące.
§4. Katalog i Profile Firm
1. Podstawowe Profile tworzone są przez Administratora na podstawie publicznie dostępnych informacji (źródło odnotowywane przy Profilu) albo przez same Firmy.
2. Firma może nieodpłatnie przejąć swój Profil po weryfikacji (np. kontakt z firmowego adresu e-mail lub telefoniczny). Po przejęciu Firma samodzielnie zarządza treścią Profilu.
3. Firma ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i zgodność z prawem treści zamieszczanych w swoim Profilu, w tym za posiadanie praw do publikowanych materiałów (zdjęcia, logo).
4. Treści Profili podlegają moderacji. Administrator może odmówić publikacji lub usunąć treści sprzeczne z prawem, wprowadzające w błąd lub naruszające Regulamin.
5. Firma może w każdej chwili zażądać usunięcia swojego Profilu (kontakt@pewnyinstalator.pl); usunięcie następuje bez zbędnej zwłoki.
6. Obecność w katalogu nie oznacza gwarancji ani rekomendacji jakości usług Firmy przez Administratora. Oznaczenia w rodzaju „pomaga w formalnościach dotacji” pochodzą z deklaracji Firm.
§5. Zapytania ofertowe
1. Wysyłając Zapytanie, Użytkownik wyraża zgodę na przekazanie podanych danych maksymalnie 5 Firmom wskazanym przez Użytkownika w formularzu.
2. Administrator nie gwarantuje otrzymania odpowiedzi ani liczby otrzymanych ofert.
3. Warunki ewentualnej umowy Użytkownik ustala bezpośrednio z Firmą.
§6. Opinie
1. W Serwisie publikowane są wyłącznie opinie zweryfikowane — po potwierdzeniu, że autor faktycznie kontaktował się z Firmą lub korzystał z jej usług. Sposób weryfikacji opisany jest przy formularzu opinii.
2. Zakazane jest zamieszczanie opinii nieprawdziwych, zniesławiających, wulgarnych, dotyczących innych podmiotów niż oceniana Firma oraz opinii pisanych przez Firmę o sobie lub o konkurencji.
3. Każda opinia podlega moderacji przed publikacją. Administrator może odmówić publikacji opinii niespełniającej zasad lub której weryfikacja nie była możliwa; publikowane opinie nie są usuwane na żądanie Firmy z powodu ich krytycznego charakteru.
§7. Usługi płatne dla Firm — Wpis Wyróżniony
1. Wpis Wyróżniony obejmuje: [ZAKRES — np. wyższą pozycję na listach z oznaczeniem „Wyróżnione”, galerię, link do strony WWW, dane kontaktowe na Profilu, nielimitowane otrzymywanie Zapytań, statystyki Profilu].
2. Cena i okres świadczenia usługi wynikają z cennika dostępnego na stronie /dla-firm/ lub z indywidualnych ustaleń. Płatność następuje z góry, na podstawie faktury z terminem [7] dni.
3. Umowa zawierana jest na czas określony [1 miesiąc / 12 miesięcy] i nie przedłuża się automatycznie, chyba że uzgodniono inaczej.
4. Wpisy Wyróżnione są zawsze oznaczone jako „Wyróżnione”. Wyróżnienie wpływa wyłącznie na kolejność prezentacji — nie wpływa na treść opinii ani na wyniki kalkulatorów.
5. Firma może zrezygnować z usługi w każdej chwili; w przypadku rezygnacji w trakcie opłaconego okresu Administrator zwraca proporcjonalną część opłaty za pełne niewykorzystane miesiące. [DO WERYFIKACJI PRAWNEJ — zasady zwrotów i ewentualne prawo odstąpienia]
6. Administrator może zawiesić świadczenie usługi Firmie naruszającej Regulamin, po uprzednim wezwaniu do zaniechania naruszeń.
§8. Odpowiedzialność
1. Administrator dokłada starań, aby treści Serwisu były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani nieprzerwanej dostępności Serwisu.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za: decyzje podjęte na podstawie treści poglądowych (§3 ust. 3), treści zamieszczone przez Firmy i Użytkowników, działania i zaniechania Firm, a także za zmiany zasad programów dotacyjnych dokonane przez instytucje je prowadzące.
3. Ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§9. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu i usług można składać na adres kontakt@pewnyinstalator.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Administrator odpowiada w terminie 14 dni.
§10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci/.
§11. Własność intelektualna
Treści Serwisu (teksty, grafiki, logo, kalkulatory) są chronione prawem autorskim. Kopiowanie i wykorzystywanie ich bez zgody Administratora jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku.
§12. Postanowienia końcowe
1. Administrator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług). O zmianach Firmy posiadające konta zostaną poinformowane e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem; zmiany nie działają wstecz.
2. Prawem właściwym jest prawo polskie.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.